Versand

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die im Online-Shop bzw. im Checkout auswählbaren internationalen Lieferländer und Liefergebiete.

Sollte eine Lieferung an die gewünschte Adresse nicht möglich sein, wird dies im Bestellprozess entsprechend angezeigt.

Produktion und Lieferzeit

Ein Teil unserer Produkte wird erst nach Eingang deiner Bestellung produziert oder veredelt. Andere Artikel können bereits vorproduziert oder lagernd sein.

Wir arbeiten bewusst mit bedarfsgerechter Produktion und ausgewählten Lagerbeständen, um Überproduktion und unnötigen Ressourcenverbrauch zu vermeiden.

Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel ca. 5–10 Werktage.

Bei Lieferungen ins Ausland kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.

Bei Produkten, die erst nach Eingang der Bestellung produziert oder veredelt werden, ist die erforderliche Produktions- bzw. Veredelungszeit Bestandteil der angegebenen Lieferzeit.

In Zeiten hoher Nachfrage, bei saisonalen Aktionen oder aufgrund unvorhersehbarer Verzögerungen kann die Lieferzeit abweichen. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, informieren wir dich schnellstmöglich.

Versandkosten

Die für deine Bestellung anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die Höhe der Versandkosten kann insbesondere vom Lieferland bzw. Liefergebiet und der jeweiligen Bestellung abhängen.

Alle im Online-Shop angegebenen Produktpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt durch:

DPD Deutschland GmbH

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – soweit für die jeweilige Sendung verfügbar – eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Für die Versandabwicklung können die hierfür erforderlichen Kontaktdaten an DPD übermittelt werden. Weitere Informationen hierzu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Beschädigte oder nicht zugestellte Sendungen

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir eintreffen oder eine Sendung trotz Versandbestätigung nicht zugestellt werden, kontaktiere uns bitte unter:

AS Tragende Ideen GmbH
Schwanheimer Straße 153
64625 Bensheim
Deutschland

E-Mail: info@as-tragendeideen.de

Wir prüfen den Vorgang und kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.